Projetos, consultoria, gerenciamento e fiscalização de obras, ensaios, análises técnicas e pesquisa. O nicho em que a SeALL escolheu ser especialista.
Auditar um escritório de projetos não é auditar uma fábrica. O que sustenta a qualidade em serviços de engenharia é o controle de documentos e revisões de projeto, a análise crítica de requisitos de contrato, a verificação e a validação técnica, a gestão de responsabilidade técnica (ART) e a rastreabilidade das decisões de cálculo e de campo. É isso que a auditoria da SeALL avalia, sem exigir controles de manufatura que não fazem sentido na sua operação. Nossos auditores são qualificados por norma e por setor de atividade, e avaliados periodicamente em campo.
Importante: a certificação ISO 9001 avalia o sistema de gestão da qualidade da empresa. Para laboratórios que precisam demonstrar competência técnica de ensaio, a norma aplicável é a ISO/IEC 17025, um esquema diferente; podemos orientar sobre a distinção na proposta.
As empresas de engenharia chegam à certificação por três caminhos. O primeiro é a licitação: editais de projetos, gerenciamento e fiscalização costumam pontuar a ISO 9001 na proposta técnica, e alguns a exigem na qualificação. O segundo é o cadastro de fornecedores: concessionárias de energia, mineradoras, indústrias e construtoras condicionam a homologação à certificação. O terceiro é a recorrência de problemas que o sistema de gestão resolve: revisões de projeto sem controle, retrabalho em campo, entregas fora de prazo e dificuldade de padronizar o trabalho entre equipes.
Além do certificado em si, as empresas do setor relatam ganhos operacionais diretos: numeração e revisão de documentos de projeto sob controle, requisitos de contrato analisados antes da proposta, não conformidades de campo tratadas com causa raiz em vez de improviso, e indicadores que mostram onde o retrabalho nasce. O sistema de gestão vira ferramenta de gestão do negócio, não pasta de papel para auditoria.
Se o sistema de gestão já está implementado, solicite a proposta e o processo segue as sete etapas padrão, tipicamente 2 a 3 meses entre contrato e decisão. Se a empresa ainda não tem sistema implementado, o caminho começa pela implementação, com consultoria própria ou externa; por imparcialidade, a SeALL não presta consultoria, mas o nosso conteúdo técnico explica os requisitos e o que a auditoria avalia.
Conte o segmento e o tamanho da equipe. A proposta volta com cronograma do ciclo completo.